Ошибка приложения Nero Info Tool — решение

Ошибка приложения Nero Info Tool — решение

Nero Info Tool — это хорошо известное приложение, которое предоставляет много полезной информации об оптических приводах CD / DVD. При запуске программы иногда может возникнуть непредвиденная ошибка со следующим содержимым: Ошибка выполнения! Это приложение попросило Runtime прекратить его необычным способом. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки приложения. Ошибка возникает на этапе загрузки информации о диске. Существует несколько решений этой проблемы.

Проверка состояния устройства CD / DVD

Сначала мы проверяем, является ли диск видимым в диспетчере устройств, мы выполняем его последовательно: Start => Run => devmgmt.msc

Мы разрабатываем отраслевые CD-ROM / DVD-приводы, и мы ищем наше устройство. Если диск находится в списке, проверьте его состояние, нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.

Если в статусе устройства отображается код 22, указывающий на то, что устройство неактивно, нажмите кнопку «Включить устройство». Мы следуем за мастером и нажимаем Next => Finish. В разделе, отображающем состояние устройства, мы должны увидеть информацию. Это устройство работает правильно.

Теперь мы запускаем Nero Info Tool и проверяем, повторяется ли ошибка. Если устройство включено, но программа зависает при запуске, мы переходим к следующему пункту.

Переустановите драйвер оптического дисковода

Мы запустим диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на CD / DVD-диске и выберите «Удалить». Мы подтверждаем желание удалить => ОК.

Следующим шагом является переустановка драйвера для этой цели из меню «Действие», выберите «Сканировать изменения оборудования». Через некоторое время диск будет установлен. Мы проверяем приложение.

Запуск программы с правами администратора

Мы запускаем приложение с правами администратора. Мы можем сделать это несколькими способами, я представлю простейший метод, а именно: щелкнуть правой кнопкой мыши файл InfoTool.exe и выбрать «Запуск от имени» …

Временное отключение программ безопасности

Если у нас есть программное обеспечение, которое контролирует операционную систему (все мониторы HIPS, антивирусы, брандмауэры, интегрированные программы интернет-безопасности), мы временно отключим защиту как часть тестирования. Такие программы, как правило, блокируют другие приложения, поэтому стоит проверить ситуацию с отключенной защитой.

Обновление / переустановка библиотек Microsoft Visual C ++

Мы загружаем файл установки Microsoft Visual C ++ Runtime Library для операционной системы с веб-сайта производителя и переустанавливаем библиотеки.

ВНИМАНИЕ! Модернизация / переустановка может привести к прекращению запуска некоторых приложений, написанных на Visual C ++, для которых требуется установить более старые библиотеки, чем те, которые установлены в настоящее время. Возникновение этих типов ошибок ограничено механизмом управления версиями, однако иногда могут быть аномалии, которые приводят к описанной ситуации, поэтому будьте особенно осторожны.

Восстановление настроек безопасности по умолчанию

Причиной может быть повреждение системы. Используйте это руководство и сбросьте настройки. После выполнения описанных действий перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Nero Info Tool.

Запуск старой версии Nero Info Tool

В последнем случае мы загружаем более старую версию приложения и проверяем, можно ли ее запустить.